Dashboard

Einrichtung abschließen

Fünf Auftritte sind erlaubt. Eine Sache ist es nicht. Kein Konto darf ein anderes Ihrer Konten erwähnen, verlinken, liken oder kommentieren. Das sähe aus wie eine Empfehlung von außen und wäre in Wahrheit Eigenwerbung – Anhang Nr. 23 zu § 3 Abs. 3 UWG verbietet das ohne Abwägung, und Meta sperrt dafür alle beteiligten Konten, nicht nur eines. Das System weist solche Beiträge selbst ab. Diese Sperre hat keinen Schalter – auch nicht für Sie.

Profilname	Ihr Name oder Ihre Firma muss darin vorkommen. Sonst sieht das Konto aus wie eine Privatperson – Anhang Nr. 23 zu § 3 Abs. 3 UWG
Erste Zeile im Instagram-Profil	Muss sagen, was Sie tun („Versicherungsvertreter"). Wer das weglässt, verschleiert den geschäftlichen Zweck – § 5a Abs. 4 UWG
Impressum-Link	Direkt in die Bio, mit dem Wort „Impressum" – so verlangt es diese Software, weil es die sichere Seite ist. Das Gesetz fordert nur „leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar"; ein Weg über zwei Links kann genügen – § 5 Abs. 1 DDG; BGH, 20.07.2006 – I ZR 228/03
Datenschutz-Link	Mit dem Hinweis auf die gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta – Art. 13, Art. 26 DSGVO; EuGH C-210/16

Das System kann Ihre Instagram-Biografie nicht auslesen – Meta gibt sie nicht heraus. Deshalb bestätigen Sie, dass die Angaben dort wirklich stehen. Das Datum dieser Bestätigung ist im Streitfall Ihr Nachweis.

Eine Nachricht. Sieben Tage. Kein Nachfassen. Wer unter Ihrem Beitrag ein Stichwort kommentiert, bekommt genau eine Direktnachricht – und nur, wenn der Kommentar höchstens sieben Tage alt ist. Beides sind Metas Grenzen, und sie decken sich fast genau mit dem, was § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG erlaubt. Eine zweite Nachricht („haben Sie die Infos bekommen?") bricht drei Regeln auf einmal. Sie ist deshalb nicht einschaltbar.

Widerspruch eintragen

Ein Kommentar ist nur dann eine Einwilligung, wenn der Beitragstext selbst gesagt hat, worin man einwilligt. Er muss vier Dinge erkennen lassen:

• Wer schreibt – Ihr Name oder Ihre Firma
• Was kommt – welche Information genau
• Über welchen Kanal – „als Direktnachricht"
• Dass es werblich ist – von einem Versicherungsvermittler

Beim Freischalten wird dieser Text eingefroren und mit jeder Nachricht mitgespeichert. Ohne ihn gibt es im Streitfall keinen Nachweis – und die Beweislast liegt bei Ihnen (OLG Hamm, 03.11.2022 – 4 U 201/21).

Wen Sie nicht selbst gefragt haben, den müssen Sie informieren. Haben Sie die Daten einer Person nicht von ihr selbst bekommen – also über eine Empfehlung, eine Veranstaltung, eine Liste aus dem Vertrieb –, dann müssen Sie sie darüber informieren. Innerhalb eines Monats (Art. 14 Abs. 3 lit. a DSGVO), spätestens aber bei der ersten Ansprache.

Wer sich selbst bei Ihnen gemeldet hat, fällt nicht darunter – dort gilt Art. 13, und das erledigt die Buchungsseite bereits.

Der Text ist eine feste Vorlage. Es schreibt kein Sprachmodell mit: In dem Schreiben steht der Name der Person, und es sagt ihr Sorgfalt im Umgang mit ihren Daten zu.

Solange nicht feststeht, woher die Daten kamen, weiß niemand, ob die Frist überhaupt läuft. Das ist der gefährlichere Zustand – nicht der überfällige Fall, den man sieht, sondern der, den man nicht sieht.

Speichern

Wenn jemand fragt: „Was haben Sie über mich gespeichert?" Dann haben Sie einen Monat Zeit zu antworten – auch wenn die Antwort „nichts" lautet. Hier suchen Sie eine Person über ihre E-Mail-Adresse, ihre Telefonnummer, ihren Namen oder ihren Instagram-Namen (mit @). Danach kreuzen Sie an, welche Treffer wirklich zu ihr gehören – nur damit wird gearbeitet. Ein gleicher Name ist oft ein anderer Mensch.

Verlangt jemand die Löschung, geht das gleich hier mit. Was aufbewahrt werden muss, wird dabei nicht gelöscht – bei Kunden gelten gesetzliche Fristen. Sie bekommen dann gesagt, was stehen bleibt und warum. Genau das müssen Sie der Person auch mitteilen.

Jede Suche wird protokolliert – sie zeigt viele Daten auf einmal.

Ein Mensch auf dem Bild braucht seine Einwilligung. Nach § 22 KUG darf ein Bildnis nur mit Einwilligung des Abgebildeten verbreitet werden. Auf einem Teamfoto sind mehrere Menschen – widerruft einer, ist das ganze Bild gesperrt, auch wenn die anderen zustimmen.

Festgehalten wird auch der Umfang: Eine Einwilligung gilt für den Zweck, zu dem sie gegeben wurde. Ohne den Wortlaut lässt sich später nicht belegen, wofür sie galt.

Widerrufene Bilder werden beim nächsten Löschlauf samt Datei entfernt. Die Einwilligung selbst bleibt drei Jahre als Nachweis, dass die Verwendung bis dahin berechtigt war.

Prüfen und ablegen

Angaben speichern